Aladim Centro de Referência para Turismo, Hotelaria, Gastronomia e Viagem
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Livros de Serviços para Hotelaria, Turismo e Gastronomia
Inclui livros gerais sobre prestação de serviços em várias áreas. Para serviços em áreas específicas consultar o tópico correspondente.
LIVROS      VÍDEOS
ver também as áreas de:    Hotelaria   Restaurante   Turismo

L i v r o s
  • Arte de Servir,A
  • Barman
  • Bem-vindo, volte sempre
  • Garçom
  • Language of Hotels in English-Book 1
  • Limpeza é Assim que se Faz
  • Manual do Barman e do Escanção
  • Manual de Serviço do Garçom
  • Psicologia dos Serviços em Turismo e Hotelaria
  • Supervisão e Liderança em Turismo e Hotelaria
  • Treinamento em Qualidade

    • V í d e o s
  • Direitos do consumidor,Os
  • Qualidade do começo ao fim
  • Sinta-se em casa
  • Sua excelência, o cliente