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Condução de Grupos no Turismo Esgotado
Autor: Paulo Jorge Carvalho Resumo: Este livro surge na tentativa de se organizar um conjunto de informações e experiências que esboçam um trajeto, possível de ser seguido, na formação de um Guia de Turismo tanto em nível nacional - praticamente substituído pelo termo "acompanhante" nesta obra - quanto em nível regional. Uma obra didática mas também reflexiva de uma prática que, por ser tão procurada ultimamente, precisa padronizar-se na fundamentação de procedimentos que visam, em última instância, ao atendimento diferencial a passageiros que, pelas mais diversas razões, escolhem realizar suas viagens de lazer ou negócios, de descanso ou aventura, acompanhados da figura deste profissional. Ed. Chronos. 2003. 159 págs. 10x19cm. 2a.ed. revista e ampliada. Encadernação brochura.
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